用户说|天文“数字化蜕变”4个月实现8000万销售目标

2021-04-16

用户说第十期|

天文“数字化蜕变”4个月实现8000万销售目标



天文集团,创建于1989年,是一家通过技术与创新驱动,专注于自动与智能文具的集团公司。旗下“天文”品牌,2020年天猫生意参谋的数据显示,“天文”品牌自动削笔机在市场占有率超过50%以上。

2018年,由于没有统一的工作平台,部门之间的沟通效率以及审批效率跟不上发展需求,呈现出沟通混乱和审批效率低下的弊端。


天文集团总经理郑高伟,在当时的情况下,意识到了创建一个统一的沟通和审批平台的必要性和紧迫性。他带领管理层迅速地通过选型钉钉,并引进鑫蜂维数字化组织打造的咨询服务,快速实现了沟通在线与协同在线。将沟通与审批从线下搬到了线上,从零散变成了统一。



●沟通 协同在线●


通过对沟通与审批在线的灵活应用,能够有效的解决原来企业间存在的问题:例如IT服务的闭环式审批流程,通过手机提交服务申请,大幅度的提升了IT服务的时效性与满意度,满意度达95%以上。再比如这次新冠疫情期间,通过内部视频会议和外部视频会议,有效地解决了人员在不同区域的沟通问题。




●企业内训课程●


2020年9月初,品牌部门销售目标完成度却仅仅只有46%,整个团队面临巨大的销售业绩压力,团队士气低落。

面对这一困境,天文考虑并引进了鑫蜂维的内训课程《数字化铁军·业绩引爆实战营》。这是一门鑫蜂维为企业定制的打造腿部力量,为企业带去营销落地措施,实现企业运营目标的内训课程。


主讲导师刘炜通过教授OKR的共创方法,引导如何实现8000万销售目标,让天文团队明确了目标,也明确了影响业绩的关键要素与行动。


刘炜老师讲到:“这堂课的真正的价值呢,是从头部的文化引领、战略定位,到腰部的OKR系统的建立, 到最终企业培训赋能系统的建立,通过这套系统,能够真正的帮助企业拿下每年制定的经营目标,以及清晰的使命愿景的方向。”



●实现业绩目标●


内训之后,天文的管理层可以明显的感知员工对于公司与品牌的认同感提升了。而且团队的整体氛围变得融洽且有激情。年底,天文的团队真的用了4个月的时间完成了8000万的业绩目标。


之后,天文的管理团队还前往鑫蜂维杭州总部参加了一系列管理课程:《组织变革修炼营》、《六脉神剑》、《领导力实战营》,帮助他们有能力去打造一支来之能战,战之必胜,懂客户分析、懂数据运营、懂市场裂变的战队。

未来,天文要用数字化组织的力量去开创一条中国文具的创新之路,希望鑫蜂维能够帮助他们一起实现。

他们是宁波天文,他们都在实现数字化组织打造与变革。


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