人物志|相信,就一定能看见!

2020-12-11

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2020年只剩最后一个月了,这一年发生了太多不可思议却又温暖人心的事情。曾经不被看好的年轻一代,在这一年里绽放出了傲人的光芒。


销售是康帕斯最具代表性的有梦想、有冲劲的一群年轻人,他们既是企业与客户之间的桥梁,也是对外展示企业形象的重要窗口。


年轻的销售们,青出于蓝而更胜于蓝,他们明确自己要的是什么。他们拥有的是更大的梦想,憧憬的是更美好的未来。他们身上所展现的魅力与专业,很大程度上影响着客户对我们企业产品的认识。


本期《人物志》邀请到了四位白金销售冠军,带着含金量极高的心得体会来跟大家讲述他们的梦想和坚持。


世界上最快乐的事,莫过于为理想奋斗。


坚持,也是一种专业

陈忠建 数字化第一集团军 大客户销售

单个大客户回款最多 累计93万

一个对技术精通的销售

白金关键词: 坚持、专业、真诚

陈忠建,来到康帕斯已经是第9个年头,从一名百脑汇的技术主管一步步做到如今的大客户销售,一路见证了康帕斯的成长,期间的变化和成长还历历在目。

一个人坚持做一件事情越久就越值得敬佩,目前为止陈忠建个人已经服务了1500多家企业,光看这个服务数量已让人刮目相看。

“只要是业务部的小伙伴一定都知道,中策橡胶是我跟的最久的一家大客户,第一次去沟通的时候,他们其实看重的是我们是否能帮他们做业务推进相关的事宜,但是我坚持告诉他们要把基础功能夯实了才能做后续的事。这不仅是数字化组织打造的标准,也是我心中坚定的标准。只有我坚持去这样告诉客户,去为他们分析,他们相信我了,才能真正帮助他们去实现企业的数字化打造。”

陈忠建用他的坚持去打动客户,同时他也用专业告诉他们听他的没有错。在部署过程中,陈忠建总觉得给客户介绍钉钉基础功能不足以打动他们。技术出身的他,平时就很喜欢钻研钉钉的第三方应用,比如简道云。在跟客户沟通的时候,客户提出来的一些疑问就能给到他们满意的解答,从而与客户去建立更深入的信任关系。

白金销冠 陈忠建 为大家加油:
“本着成就客户的初心,如果你真诚对待客户,帮助他成就他,其实客户是能感受到的。”


面对拒绝是我们的日常工作

王炎芳 企业成长培训部 课程销售

每个月稳定10万业绩

追求完美的细节

白金关键词:心态、追求完美、目标感

说起王炎芳这个名字,最多应该是出现在战报里了,她仿佛是正能量的化身,鼓舞着我们康帕斯的每一个小伙伴。

与王炎芳初次接触,她那热情开朗的性格,能让人迅速与她成为谈笑风生的朋友。这种性格让她始终保持着积极乐观的心态,每次遇到被客户拒绝的情况,她就会沉下心来,调整好心态,再去和客户沟通,慢慢地成交的客户也越来越多。

良好的心态只是基础,要成为一名优秀的销售人员,离不开行动点。“我是处女座的,大概是因为强迫症吧,我非常追求完美的细节,与客户沟通时客户提出的每一个疑问,我都要去扣细节地去回复客户,直到客户完全明白,不然我心里就过不去。”

别看平日里大大咧咧的王炎芳,心里却住着一个精致的小公主,为了能够实现自己追求的梦想生活,给自己立下了坚定的目标。每天,她不管业绩如何,都会给自己做一个小小的复盘,跟自己对话,从而让自己摆正心态。

白金销冠 王炎芳 为大家加油:
“无论你现在处于一个什么段位,都要时刻保持一个空杯心态跟持续学习力的状态,把握好自己的节奏,朝着目标努力前进就可以了。”

用好奇心做敲门砖


刘婧 数字化第一集团军 大客户销售
从媒体人到公关人再到营销人 
顾问式销售
白金关键词 :好奇心、简单、专注

初见刘婧,身穿职业装,脚踩高跟鞋,一头广告里才有的乌黑长发垂过腰间。与之交谈,举止大方,谈吐得体,思维敏捷,无时无刻不透露着久经职场的干练气场。

10年的媒体人,5年的创业者,2年的全职妈妈,再到现在全身心投入做一名数字化管理咨询师,刘婧说自己是一个简单到单线程的人,做一件事就专注去把它做好,这也是她能快速辗转于各种角色的原因吧。

丰富的创业经历让刘婧对企业负责人的艰辛与不易深有体会,也让她与企业老板更容易形成平等的对话氛围。

刘婧说:“我觉得好的销售一定是一名顾问式销售。记得我与我的第一个成交客户,第一次见面一聊就是5个小时,从创业到管理瓶颈,客户对我无话不说。我对客户的了解多一分,客户对我的信任就多一分,同时后期交付过程中我也能帮助去解决一些推进问题。”

刘婧与客户平等交流的能力也不光是时间和经历的积累,很大原因取决于她的习惯和心态。她喜欢与客户交谈,因为她并不认为这是她单方面在服务客户,她把这个过程当成一种学习的过程,当成可以吸收很多知识和经验的过程。

白金销冠 刘婧 为大家加油:
“相信相信的力量,只要相信,有一天你也能够去帮助企业,去改变一些企业。”


成长包括了成功和失败

高君伟 数字化远程第一军 摸金队

帮助客户解决问题

勤奋可以改变一切

白金关键词:耐心、勤奋、站在客户角度

3年前,部署业务刚刚起步的时候,一次机缘巧合,本来是到康帕斯合作项目的高君伟,被这里的团队文化和工作氛围所吸引,就决定留在这里了。

一直以来,高君伟保持着服务客户之心,而不是卖产品的心态在做这份工作,她觉得为客户提供一个好的解决方案才是我们要做的事情。

“很多时候我们对接的客户,不一定是老板,那么他就会担心公司花钱这个事情会不会办砸,所以我会站在他的岗位,针对他的工作和场景角度去考虑怎么把他的这个风险降到最低。”

“然后就是利益驱动,怎样帮助他把这件事情做好,在公司里面能够得到老板的一个重视,包括针对他未来职业生涯都会帮他规划一下。当然最重要的是要有耐心跟他去对很多的一些可能比较详细的一些需求,保证解决他的问题。”

成功背后往往都是无数勤奋付出的积累。
高君伟强调要多听多练,平日里她会把听到同学们好的话术马上记录到钉钉的标签里面,形成比较全的话术库,空的时候就会去看一看。遇到自己不知道的问题时,就可以从话术库去找。平时还要多与客户沟通,实战才能出真理。

白金销冠 高君伟 为大家加油:

“不要让别人左右你的方向,清楚自己在这家公司你想要得到什么,努力了,即使没有结果,也不会有什么损失,但是成长一定是有的。”




听了以上销冠们的采访,相信小伙伴一定收获了更好的工作方法。即使你不是一名销售,也可以从他们身上学到很多,全局的思维加优良的品质是我们每个人工作都需要的。

如今我们年轻一代面临的挑战更多,但我们的机会也更多。同样的土地与血脉缔造同样的精神,面临挑战,就像前方的战士一样,相信我们年轻的身体不会退缩。我们不仅会做得好,还要以惊人的进步速度,去实现想要追求的价值。

相信,就一定能看见!


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